§ 1
- Regulamin określa prawa i obowiązki posiadacza Vouchera oraz zasady otrzymywania i korzystania z Vouchera („Voucher”), stosownie do art. 384 Kodeksu Cywilnego, Voucher jest dokumentem wystawianym przez Aesthetic Małgorzata Ziemlewska z siedzibą w Łodzi, 90-369 Łódź, ul. Piotrkowska 220/8.
- Voucher można realizować w oparciu o niniejszy Regulamin oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
§ 2
- Voucher jest dokumentem umożliwiającym realizację wybranych usług, uzyskania odpowiedniej zniżki na świadczone przez Aesthetic usługi albo umożliwiającym płatność za usługę świadczoną przez Aesthetic w ramach jej działalności.
- Voucher jest wydawany w formie papierowego zaproszenia na okaziciela, zawierającego rodzaj usługi, określony produkt, wysokość zniżki lub odpowiednią do wykorzystania kwotę. Ponadto Voucher może zawierać opis sposobu jego realizacji.
- Voucher ważny jest przez 6 (sześć) miesięcy liczone od dnia jego wystawienia.
- Voucher nie może być zamieniony na gotówkę. W sytuacji, gdy wartość vouchera jest wyższa niż wartość realizowanej z jego wykorzystaniem usługi, powstała nadwyżka nie ulega zwrotowi w gotówce.
- Jeżeli wartość zrealizowanych zabiegów przekroczy wartość wskazaną na voucherze, Klient ma obowiązek pokryć powstałą różnicę gotówką, kartą płatniczą lub debetową, bądź ewentualnie przelewem, zgodnie z cennikiem gabinetu Aesthetic obowiązującym w dniu realizacji vouchera.
- Voucher wystawiony na konkretną usługę nie może być zrealizowany na inny zabieg niż wskazany na voucherze.
- Udzielone klientowi rabaty, zniżki, promocje, karty prezentowe i Vouchery nie sumują się.
- Voucher kwotowy nie może być wykorzystany jako forma płatności za usługi i produkty objęte promocją, na które udzielony był rabat lub których wartość została zmniejszona w innej formie.
- Voucher kwotowy nie może być wykorzystany na zabiegi pakietowe znajdujące się w ofercie Aesthetic.
- Voucher kwotowy nie może być wykorzystany jako forma płatności za kosmetyki i kosmeceutyki znajdujące się w ofercie Aesthetic.
- Zakupiony Voucher nie podlega zwrotowi. Voucherów zakupionych i niewykorzystanych przed terminem ważności nie można zwracać.
§ 3
- Warunkiem skorzystania z Vouchera jest telefoniczne skontaktowanie się z gabinetem Aesthetic, umówienia się na konkretny termin w celu realizacji usługi lub otrzymania wybranych produktów wraz ze wskazaniem terminu ważności wykorzystywanego Vouchera.
- Warunkiem skorzystania z Vouchera jest przekazanie go w oryginale przed realizacją planowanej usługi bądź zakupem produktu pracownikowi Aesthetic w recepcji.
- Aesthetic zastrzega sobie prawo do wykluczenia konkretnych terminów z możliwości realizacji Vouchera ze względu na uzasadnione przyczyny.
- Recepcja jest uprawniona do sprawdzenia ważności Vouchera, a w przypadku Vouchera imiennego do sprawdzenia tożsamości osoby realizującej Voucher. W przypadku niezgodności między osobą wskazaną na Voucherze, a danymi osoby chcącej z niego skorzystać, Aesthetic zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Vouchera i zatrzymania go w recepcji gabinetu Aesthetic.
- Posiadacz Vouchera jest uprawniony do zmiany terminu realizacji usługi najpóźniej dwa dni robocze przed ustalonym terminem.
- Posiadacz Vouchera ponosi wyłączna odpowiedzialność za utratę Vouchera. W takim wypadku, posiadaczowi Vouchera nie przysługuje prawo do otrzymania duplikatu Vouchera.
§ 4
- Aesthetic może odmówić uprawnionym posiadaczom Voucherów realizacji usług, wydania towarów objętych Voucherem, udzielenia zniżki bądź zaliczenia wartości Vouchera na poczet rachunku w uzasadnionych przyczynach.
- Aesthetic realizuje usługę objętą Voucherem, wydaje towar, udziela zniżki bądź zalicza wartość Vouchera na poczet rachunku – wyłącznie w sytuacji jego bezpośredniego przekazania gabinetowi Aesthetic.
§ 5 Każdy posiadacz Vouchera oświadcza, że rozumie i przyjmuje do wiadomości, iż:
- Voucher stanowi własność gabinetu Aesthetic,
- Posiadaczowi Vouchera nie wolno odsprzedawać Voucherów osobom trzecim, ani też ich komercjalizować,
- Posiadaczowi nie wolno zbywać, wypożyczać, rozpowszechniać, przekazywać ani w inny sposób przyznawać osobom trzecim praw odnoszących się do Vouchera,
- Voucher przeznaczony jest wyłącznie do realizacji przez osobę wskazaną imiennie na Voucherze,
- Posiadaczowi Vouchera nie wolno usuwać, zakrywać ani zmieniać informacji umieszczonych na Voucherze, w tym informacji o prawach autorskich lub innych prawach własności związanych z Voucherem.
- Ponadto, Voucher objęty jest ochroną na podstawie odrębnych przepisów, a postępowanie sprzeczne z postanowieniami niniejszego regulaminu podlega przepisom Ustawy Prawo własności przemysłowej oraz Prawa ochronnego.
- Posiadaczowi nie wolno korzystać z Vouchera w sposób inny niż wskazany w niniejszym Regulaminie.
- Gabinet Aesthetic odpowiada wobec posiadaczy Vouchera za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich obowiązków zawartych w niniejszym Regulaminie.
§ 6
- Reklamacje dotyczące realizacji Vouchera mogą być składane w dowolnej formie pozwalającej na jej odtworzenie (w szczególności na piśmie oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail) najpóźniej w terminie 14 dni roboczych od daty zakończenia promocji.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty wpłynięcia reklamacji.
- Klienci zgłaszający reklamację będą informowani o decyzji w formie pisemnej.
§ 7
- Gabinet Aesthetic nie ponosi odpowiedzialności za niedopuszczenie Klienta do wykonania wybranego zabiegu, w przypadku stwierdzenia przez fachowy personel medyczny naszego gabinetu przeciwwskazań do poddania Klienta takiemu zabiegowi.
- Gabinet Aesthetic nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę Vouchera.
- Niewykorzystanie Vouchera, zgodnie z terminem określonym w § 3 niniejszego Regulaminu, jest równoznaczne z utratą ważności w/w i nie stanowi podstawy do wystąpienia jego posiadacza wobec Gabinetu Aesthetic z jakimikolwiek roszczeniami w tym zakresie.
- Każdy posiadacz Vouchera oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń.
- Niniejszy Regulamin jest dostępny w Gabinecie Aestheticoraz na stronie internetowej https://www.aestehtic.pl
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.